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ご注文の受付時間

買い物フォーム（買い物カゴ）は24時間受付します。
ファックスの場合は（対応時間 7:00〜20:00）となっております。

ご注文の配送指定日と配送指定時間のお願い

お米は美味しく食べていただくため、入金確認後に精米作業をします。このため即日配送が出来ない場合があります。
注文される場合は、入金確認の時間を考慮して　注文日+４日を目安にして配送指定日を入力していただきたくお願いします。
配送時間は希望時間をご指定ください。
※地域、日程によってご希望に添えない場合がございます。その際は、ご連絡致します。
また、メール便の場合は配送日時が指定できませんので、ご了承願います。

ご注文の確認について

買い物フォーム（買い物カゴ）のよるご注文は、確認メールをお送りいたします。
送料を含めた正式メールが再度届きますので、ご確認ください。

※買い物フォーム（買い物カゴ）によるご注文で、24時間以内に十寿からの返信メールが届かない時は、メールアドレスの記入ミスが考えられます。ご迷惑をおかけしますが、ご連絡ください。

Fax ： 0765-82-2750（対応時間 7:00〜20:00）
E-mail ： お問い合わせフォームに記入の上送信してください。

商品発送について

銀行振込・郵便振替の場合、ご入金確認後の発送となります。

数量の多い場合や、万が一在庫がない場合は、1週間程度かかる恐れがございます。

お荷物の配送状況は、問い合わせ伝票番号を基に調べる事が出来ます。
発送のお知らせメールに添付致しますＵＲＬより伝票番号を入力すると商品の配送状況が確認できます。