Amazonでお買い上げの方へ

2020-07-30 09:16:14

　十寿の純金アイテムは、ホームページとAmazonで販売しています。
ホームページでは、注文を受けた後に入金を確認してから製造します。
つまり注文後製造販売なので、お客様のお手元に届くのに時間がかかります。
 
　Amazonでは、FBA在庫管理を利用しています。
つまり、アマゾン自体に在庫しているのです。
このシステムを利用しているので、２４時間注文を受けたらAmazonがすぐに発送してくれます。
 
　お客様が急ぎで欲しい時は、アマゾンの利用をお勧めします。
ただ問題は、保証書を発送する時なのです。
Amazonは迅速に発送してくれるのですが、発送先のお客様の情報は知らせてくれません。
 
　そこで保証書を送るには、Amazonでお買い上げの方にAmazon内のメールにて送付先を確認しています。
ところが、お客様が連絡を下さらないケースが発生しています。
このため、保証書を送付できないケースが発生しているのです。
 
　保証書は、十寿の純金アイテムを証明する大事な書類になります。
保証書が無いと、何かあっても保証で出来ない場合が起きてしまいます。
ですから、アマゾンで購入された方は、保証書の送り先を必ずお知らせください。
宜しくお願い申し上げます。
 
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